Sanificare non significa semplicemente profumare un ambiente. Prima occorre rimuovere sporco e residui, perché una superficie non pulita può ridurre l'efficacia del trattamento successivo. La frequenza dipende dall'uso degli spazi, dal numero di persone e dai punti di contatto. È importante scegliere procedure e prodotti adeguati alle superfici, rispettando dosi, tempi di contatto e indicazioni di sicurezza. In uffici, attività e spazi condivisi conviene definire in anticipo aree prioritarie, orari e modalità di aerazione, così il servizio risulta verificabile e compatibile con il normale utilizzo.